【ムカつく話】コンビニで煙草を買おうとしたら「未成年には売れません」と言われた。免許証を見せても「免許証は未成年でもとれるから、見せても売れない」の一点張り。呆れた俺が「いや、生年月日を見てよ」と言ったら・・・
そう言っても店員も引っ込みがつかなくなったのか、
意固地に「売れない」と言う。
時間の無駄だと思って、
「もういいです。いりません」って
自分が折れたら、店員は満足そうに笑って、
めっちゃ腹立った。
何だったんだろう、あの店員は。
●コメント
わざとお客様に不快な対応をして憂さ晴らし。
●コメント
乙でした。
買ってもらってる、じゃなくて
売ってやってる、って思ってるんだろうなあ。
その出来事は店長とかに
伝えてあげたほうがいいと思う。
見た目が若い20代なんていくらでもいるし
そんな店員がいたら
店の評判自体落としかねないと思う。
自分もやっすい大衆居酒屋でバイトしてて
若いお客さんが多かったから、
年齢確認はよくしてた。
若そうだな、と思ったら
確認させてもらってたけど
ハタチ超えてたときはちゃんと謝ってたよ。
●コメント
ちゃんと本部にチクってー
●コメント
若いバイトは(当然っちゃ当然だけど)
大局的に物事を見ないで
自分の快不快で対応する奴が
少なからずいるからなぁ。
忙しい時間帯に居酒屋で熱燗頼んだら、
とっくりだけ持って来て
ドン!と置いて足早に去ろうとしたから
(おかわりだと思ったらしい)
「ちょっと、おちょこおちょこ」って言ったら、
その言い方が
気に入らなかったらしく、
50個くらいおちょこが入った笊を
持って来てテーブルにガチャン!と置かれた。
いつも来てる店なので、
「お好きなおちょこをお選びください」
というサービスではない。
ちょこっとカチンと来たので、
10個くらい選んで代わる代わる使ってたら
店長が慌ててやってきて
「申し訳ありません」と平謝りしながら
持っていった。
引用元: ・ダメな接客、ダメな客part96
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1383529333/
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