【外国人が驚いた！】日本人の礼節を重んじるサービス精神
現場の先端で働く方々の、
自然なふるまいの中に美しさがあります。
サービスは「技術」と「精神」との総和だなと分かります。
掃除のための列車と乗客に向けて、
ごく当たり前に頭を下げる動作。
そんなところに現場力があるように思います。
現場にこそ神宿る、と言いますが、
現場で頭を垂れるあなた方の中にこそ
神が宿ってるように思えます。
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