【東京駅に立つプロフェッショナル】サービスマネージャーに密着!
仕事の現役のときに思ってました。
「現場にこそ神宿る」
いずこのお仕事の現場も、それはそれは大変ですが、
現場にこそ知恵やヒントが潜んでおり、
そこで磨かれた人が、やがてプロフェッショナルに育ちます。
この東京駅という人間交差点にも、
スゴいプロフェッショナルがいました。
ほんの少しも気の休まるときが無く、
それでも、お客さんとの短いやり取りの中で、
安心を提供する人、サービスマネージャーという
貴重なお仕事です。
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